在來安城市公交的1路“巾幗文明線”公交車上，路長(zhǎng)譚善蘭以其溫情的服務(wù)和對(duì)老年人的深深關(guān)愛，成為了市民們口中的佳話。在日常工作中，譚善蘭深知老年乘客的特殊需求，她總是特別關(guān)注老年乘客的乘車體驗(yàn)，每當(dāng)有老年乘客上車，她都會(huì)主動(dòng)詢問他們的目的地，并耐心解答他們的疑問。對(duì)于行動(dòng)不便的老年乘客，她更是會(huì)主動(dòng)下車攙扶，確保他們安全上下車。

2月16日上午，當(dāng)譚善蘭駕駛的公交車緩緩駛?cè)胱辖鸪钦九_(tái)后，一名老年乘客乘坐輪椅準(zhǔn)備乘坐公交車，看到老年人行動(dòng)不便，她立即停穩(wěn)車輛，走到老年乘客身邊，小心翼翼攙扶老年乘客到公交愛老專用座位上，并再三叮囑乘車注意事項(xiàng)。車輛到達(dá)縣醫(yī)院站臺(tái)時(shí)，又和其他乘客一起把乘坐在輪椅上的老年乘客抬下車，譚善蘭的服務(wù)態(tài)度和對(duì)老年人的關(guān)愛，得到了廣大乘客的認(rèn)可和贊譽(yù)。這一溫馨場(chǎng)景不僅展現(xiàn)了公交駕駛員的職業(yè)素養(yǎng)和愛心，更是傳遞了社會(huì)正能量。許多老年乘客都表示，在公交駕駛員的幫助下，他們感受到了社會(huì)的溫暖和關(guān)愛。

除了提供基本的幫助外，譚善蘭還時(shí)常與老年乘客交流，了解他們的生活和需求。她用自己的真誠(chéng)和耐心，為老年乘客營(yíng)造了一個(gè)溫馨、舒適的乘車環(huán)境。在她的影響下，1路“巾幗文明線”的駕駛員們都積極參與到助老行動(dòng)中來，共同為老年乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

譚善蘭的助老行為不僅體現(xiàn)了職業(yè)精神，更是對(duì)尊老愛幼傳統(tǒng)美德的生動(dòng)傳承。她用實(shí)際行動(dòng)傳遞著溫情和愛心，成為了來安城市公交的一面旗幟。

來安城市公交多年來用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為社會(huì)帶來了正能量，我們衷心希望，譚善蘭的事跡能夠激勵(lì)更多的公交駕駛員，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù)，共同營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧的乘車環(huán)境。

來安分公司  王清